Utilsigtede hændelser

• Har du oplevet uhensigtsmæssigheder eller fejl i pensionskassens sagsbehandling eller i den betjening, du har fået i banken?
• Har du oplevet problemer med hjemmesiden og de services, vi tilbyder her?
• Eller har du bare et godt forslag til, hvordan vi kan forbedre den service, vi yder medlemmerne i pensionskassen og kunderne i banken?

Det er en del af vores overordnede strategi, at vi skal være konkurrencedygtige med hensyn til det serviceniveau, vi tilbyder medlemmerne og kunderne. Hvis du har oplevet mangler, vil vi derfor meget gerne høre fra dig. 

Klik her for at rapportere utilsigtede hændelser.

Klik her for at læse mere om vores strategi og værdigrundlag.

 

 

Siden er senest opdateret 14. juli 2010. Ansvarlig: Lise Grosen Rasmussen